美邦“有范”吗?
身处转型阵痛期的美邦衣饰(002269,股吧)在持续三年营收下滑的配景之下,本年上半年又再次迎来巨额吃亏,看来“投医O2O”的美邦,并未走出“通俗路”。
■文/张书乐,本刊特约撰稿
旧顾主在长大后远离,年青顾主心有旁骛,美邦的产物和品牌越来越没有吸引力了。在2014年,因为库存从头上升至3142.5万件,美邦被迫封锁了近800家门店。
本年7月,美邦宣布定增募资预案,拟召募90亿元,做一个全渠道平台,将O2O举办到底。这已是美邦的第三次“投医O2O”了。传统的老问题,新要领能办理吗?
先天基因带来库存问题
从1990年月末到2010年阁下,中国的打扮行业经验了飞速的成长,有些年份美邦的净利润增长到达了600%。但从2010年开始,一切都变了,美邦的存货局限从当年年头的9亿元蓦然增长到年底的25.48亿元。
这一切最直接的示意,就是库存。库存发生的原因,无非是出产多了,可能卖少了。出产多了是对付市场的判断差池,而卖少了则意味着计划的打扮消费者不喜欢,不能满足消费者的需求。而这两者都与美邦背后的机制有关。
在建设之初,美邦的模式就和耐克很是像,这种模式在当时有一个风行的名字,叫“轻公司”。于是,虚拟策划成为美邦成长的思绪:将裁缝出产和销售两大环节外包,公司手上仅留下最核心的部分,包罗产物计划、品牌推广和少量的直营店面。
因为刚开始直营店很是少,扩张和销售都要依靠加盟商,以是订货会成了全部事变的核心。美邦每年开4次订货会,开会时刻凡是在衣饰上市前6~8个月。比云云刻,美邦就在筹备来岁春季打扮的订货会。订货会一般开2~4周,介入的人有加盟商和公司高管。
在订货会上,美邦会展示100多名计划师计划出来的打扮技俩,然后由加盟商来抉择出产哪些技俩,以及每个技俩和每个型号各出产几何。这意味着打扮的出产打算和技俩计划的权利都把握在加盟商的手中。
这个模式的甜头是风险由加盟商包袱,技俩和数量都由经销商来抉择,他们需要拿现金购买本身定下来的打扮。而且按照美邦的要求,加盟商需要签订一个3年的协议,每年的提货量必需有25%的增长幅度。
美邦的打扮是先由加盟商订货,然后再出产。理论上,这样的模式不该该发生库存。可是,从1990年月末到2010年,市场快速增长,美邦和加盟商已经形成了快速增长的习惯。每年美邦董事会和财务部门城市拟定一个增长30%的方针,然后根据这个标准去出产。
在打扮销量大幅上涨的年份,这样做看上去没有任何问题。纵然有少量库存,在巨额的利润眼前也微不敷道。2008年美邦在A股上市,董事长周成建当年跃居中国富豪榜第5位。
跟着市场放缓,美邦冒进的出产打算就开始出问题了。再加上加盟商出逃,美邦库存就开始猛增。虽然已经认识到市场大概产生的变革,但企业运作是有惯性的。以前市场每年都有30%以上的增长,人力资源、出产打算都是根据30%的增长做的。
库存问题年年办理,年年无效。
可以学ZARA吗?
美邦已经看到了问题地址,也在举办相应的调解,而调解的方向就是ZARA。
与美邦每年4次订货会的模式差别,ZARA这样的快时尚品牌是少量出产、迅速更新,每两周会更新一批产物,然后将没有卖掉的产物迅速打折销售。中国打扮企业倾向于大量出产,以3个月为周期来更新产物。
ZARA尚有一套完整的“买手制”,这些买手多半是时尚业的资深从业职员,他们常年介入各大时装周,从中相识最新的时尚趋势和时尚元素,并将这些信息反馈到ZARA的计划部门来指导计划。对比来说,美邦只是每年派计划师去欧洲、日韩和香港买两次打扮。
由于布料的出产时刻很长,打扮的出产周期凡是是60~80天。若是一些打扮呈现了热销,真的成为了“英雄单品”,这个时辰再补货就来不及了。在下一季的打扮到来之前,门店大概就要面临无货可卖的情形。以是,中国的打扮企业倾向于多出产一些,加盟商也倾向于多拿一些货,因为其实卖不掉,还可以打折销售。可是,义乌回收库存服装,这两年的销售情形较量差,以是整个行业都积存了大量库存。
而ZARA在两周之后就会发来一批新的打扮,不碰面临断货的大概性。根据美邦的领略方法,ZARA这样的企业就像是每天都在开订货会。
美邦的慢,不只是计划和出产慢,更重要的是信息反馈慢。比如ZARA一个秋季系列,每个技俩只会发三四件衬衫或夹克到一家门店,库存余货很是少,超小号或中号根基不会剩下。若是顾主有需要,门店司理可以申请多发货。他们还会记录下顾主的回响,看看他们买了什么,没买什么,以及他们跟销售员说了什么。
此刻,美邦也开始实验每周发一些新品到门店,以及实验从进步一些品类(比如鞋)的更新速率开始,逐渐改进供应链。
直营与加盟的斗嘴
美邦的渠道是复合型渠道模式,以“直营店+加盟店”为主,另外尚有署理模式,以及专门针对库存产物的非凡渠道。这种渠道打点无论是在庞洪程度上照旧在回响周期上,难度都更大,而“复合型渠道模式”也就是造成高库存的重要原因。
复合型渠道模式所反应出来的是,加盟店、署理商与企业之间没有形成有利于库存节制的机制。不算严苛的15%~20%的退货率和换货率,使得加盟店和署理商并没有太猛烈的库存节制的动力。中国快时尚衣饰行业的广泛数据中,产销比维持在60%~70%就算是不错的水平。而ZARA的这个数字则可以一连维持在85%以上,库存节制手段高出中国本土快时尚企业的20%以上。
为了学得更像,美邦开始不吝以跨越加盟店5倍的价钱大力大举敦促直营店。在2009年5~6月间,美邦在世界开了3家面积在5000平方米阁下的旗舰店,大大高出了以往大部分2000平方米以下的旗舰店面积。很快直营店的营收占取了总量的半壁江山,可加盟店和直营店的抵牾也很快泛起。
2011年,在加盟商的库存成为一个必需正视的问题时,美邦给以了加盟商优惠的津贴。加盟商在指定的十几天里可以对货物举办8折销售,美邦将给以8%的金额津贴,而这意味着加盟商本身还要支付12%的利润吃亏。但很多加盟商反应,8折基础不足,不远处的美邦直营店直接低至5折。