从零起步,12年成长到1000余家门店,年销售12亿元。行业不景气时,收购柯达200多家门店,李宁、安踏300多家门店。红谷,这个源自丽江束河的皮具品牌,在经济衰落期示意出极强的保留手段,它奈何炼成?
红谷,这家拥有12年成长汗青、传承了丽江束河皮匠文化的皮具店,称它为行业最牛,并不为过。
2004年,柯达在传统冲印业全线溃退,红谷迅速出击,在世界接办200多家柯达门店,成为世界社区商业圈一方诸侯。
2012年,体育用品商猖獗扩张后不堪库存巨压,发作闭店大潮。红谷再次脱手,将李宁、361、安踏、特步等300多家体育用品店收入囊中,一举奠定步行街渠道的行业王者职位,年销售打破十亿元大关。
面对互联网、移动互联网澎湃海潮,红谷竟称“并未受到太大攻击”。强势增长下,这家皮具店事实有着奈何的窍门?
不怕互联网攻击
互联网的热浪从客岁延续至今。商业头脑必谈“互联网思想”,商业模式必言“O2O模式”。而红谷似乎只是个看客,看着圈子里互联网攻击下的熙熙攘攘,却显得异常沉着:“互联网确实成绩了一些神话,可更多转型失败的案例却被选择性忽略。”
低更加率
在红谷副总裁周攀峰看来,同行业内,受到互联网攻击最激烈的,是更加率高的品牌。
什么是更加率?
更加率是售价与本钱间的倍数干系。拿衣饰而言,进入百货阛阓的衣饰更加率凡是在10倍阁下。就是说,在阛阓一件售价1000元的衣服,面料本钱大概仅有100元。尽量有手工、房租、人工等本钱,可个中的利润依然丰盛。
于是,当互联网电商来袭,房租、人工等本钱通过网上店肆被大幅削减,加之没有中间分销商,同样一件衣服网店售价往往比阛阓低得多,这也就是互联网攻击的直接来历。
但红谷皮却有着行业最低的更加率,而且将大部分的利润都让给了总代和加盟商。
低库存
除了低价倍率之外,库存鞋回收,低库存风险也是红谷在互联网攻击下,以致经济不景气时依然保持高速成长的原因。而这个原因与行业的自然属性有着亲近关联。
“国际知名的奢侈品品牌,比如LV、古驰、爱马仕,都是从皮具发财,然后开始多元化策划。”
红谷副总裁周攀峰以为这并不是偶然,而是和皮具行业的自然优势分不开的。
做皮具有两大自然优势:一是无尺码困扰,二是无换季烦恼。而这两大问题恰恰是衣饰品库存高企的首要原因。
对付衣饰行业而言,断码是经常碰着的困难,进货时尺码的选择需要极其富厚的店肆打点履历。可是对付皮具行业来说,却不存在这个困扰:箱包没有尺码之分,仅有的皮带无非是打孔、截短,操纵上并不巨大。
比起尺码问题,换季往往让衣饰行业更为头疼。
一家阛阓的打扮店一月销售100万,个中有30%或者是原价销售额,30%八折销售,30%五折销售,剩下的是更低折扣的销售。
皮具没有换季之忧,红谷倡导“时尚不打折”,一年之内除了7月份的周年庆以及VIP会员打折之外,别的时刻一概不打折。
因此,比起月销售100万的打扮店,尽量红谷大概只做获得月销30万,但因为折扣相对不变,算起来毛利率比打扮要高。
除了自然优势外,低库存的奥秘还在于独占的订货制度。
订货制+补货制
差别于传统的铺货制,红谷每年会召开三次大型新品订货会,并采纳提前5个月的订货制和补货制。
本年春季宣布本年秋冬的新品,本年秋季宣布来岁春季的新品,根据这样一个周期,加盟商按照当地的消费习惯、以往的销售数据以及对风行趋势的掌握,选择订货的技俩与数量,顺遂实现从以产定销到以销定产的重大转变。
这样一来,公司发货总数即为销售总数,总部可以或许更精确地掌控出产与库存总量,极大低落库存风险。
2012年,在衣饰行业,以举动衣饰为代表的企业经验猖獗扩张后,由于库存消化速率跟不上开店速率,加之电商低价带来的攻击,迎来关店大潮。而红谷靠着“低更加率+低库存”的行业优势,不只逆势增长,而且一举吞下举动衣饰封锁的店肆300多家,当年销售打破10亿大关。
早在2004年,柯达闭店潮,红谷就曾“捡漏”200多家店肆。行业不景气时,红谷逆势而为,大力大举成长实体终端,在互联网攻击实体之下反而愈加激烈,这源自于红谷商业模式中渠道的非凡职位。
分销不死
互联网思想中,除了粉丝经济、用户至上之外,最被热捧的观念无外乎“分销必死”,这也是O2O模式的起点。可是,收购库存护膝,莫非传统行业多年苦心策划的渠道,在互联网这短短几年的攻击下,就真的不堪一击?
在红谷副总裁周攀峰看来,在皮具行业里,受到攻击的分销渠道着实是两个极度:一个是顶尖的奢侈品,一个即是低端的地摊货。
低端的地摊货是箱包里的快消类,不讲究售后处事,只是图个自制;而顶尖奢侈品里的A货超仿,在技俩质量险些相差无几的情形下,价值能降下来泰半,淘自制的这部分人,天然也不消讲求售后。
于是,我们可以发明,O2O浸染于商家是渠道的削减,对付消费者而言,则是价值的低落。而这部分价值敏感的消费者,品牌忠诚度往往较量低,对付定位中端偏上的品牌而言毫无吸引力。
红谷的定位是中高端客户,对付这部分消费者而言,千元的皮包若是网上购买,在皮质、光华、巨细、走线等等细节往往有所踌躇,线下实体的体验购买才是主流选择。并且,义乌收购库存,在红谷看来,产物只是销售的一部分,售后才是品牌生命力的拓展与延伸,而这一部分成果正是分销不能被取代的核心。
在红谷的终端店肆,任何人、任何品牌的皮包,都可以拿过来免费洗濯和保养。而且,店肆内专门配置有休息区,免费提供饮料、时尚杂志,同时尚有多种多样的儿童风行玩具,使带孩后世性不因分心照看孩子而无法挑选包包。其它,终端店里还设有DIY专区,在这里,顾主可以相识红谷产物从理念到最终产物的整个建造流程,使得品牌理念深入民气。
正是靠着产物精良的品格与世界1000余家专卖店的顶级售后处事,红谷积累了300万VIP顾主,30万VVIP顾主,客户返购率高达70%。靠着高返购,红谷加盟店肆在积累必然的顾主后,往往不需要成长新顾主就可以或许活得很“润泽”。
今朝,红谷的加盟店占总门店数的70%,并以每年100家以上的速率增长,而且存活率高达95%,并且在“转向电商、转向直营”的大环境下,也能缔造出加盟事业。
在红谷的策划理念里,分销不可是渠道的延伸,更是品牌的延伸。
尽量互联网对红谷攻击不大,但并不料味着不去转型。红谷副总裁周攀峰以为:“面对互联网,红谷需要的是融合,而不是迎合。“
O2O:融合而不迎合
鸡蛋是从外面冲破是食品,从内部冲破则是生命。
2013年底,红谷启动了O2O的计谋部署,目标只有八个字:拟定法则,总部让利。对付红谷来说,O2O不是倾覆,只是工具。
像红谷这样的连锁加盟企业,线上与线下融合最大的难点即是好处分配,怎样拟定游戏法则很重要。