被投诉机构:中国邮政储备银行山东泰山支行
投诉内容:理财司理因涉嫌诈骗被刑拘,邮储银行拒绝兑付受害人本金。
投诉进口:【黑猫投诉平台】
文 | 新浪财经 张琳珮
克日,新浪金融曝光台收到了山东泰安王先生对付中国邮政储备银行山东泰山支行的投诉。王先生投诉称,中国邮政储备银行泰山支行理财司理诈骗客户巨额资金,案发后银行方面百般推卸责任、不予办理问题,要求银行方面送还本金。
哥俩干系好:银行内部理财收益丰盛
王先生对金融曝光台暗示,2015年头,他的一位熟人,泰安市秦山区就业办副主任秦某红向他透露说,收购库存服装,邮储银行有一款针对内部员工尤其是打点层的理财产品,投资后除正常利钱外,还会从营销费里拿出一大部分往返馈大客户,是给内部打点层的福利。而秦某红的堂妹秦岚,就是邮储银行泰山支行的理财司理,在这层干系下,秦某红已购买该理财产品两年多了,收益丰盛。因秦岚有晋升业绩的需求,秦某红暗示若王先生及其亲朋购买这款理财产品,也可走员工渠道,获取特另外福利。
出于对伴侣的信任和高息的诱惑,王先生抉择购买一次试试看。于是,王先生来到秦岚地址的邮储银行泰山支行,在该支行的理财营业室里,他见到了理财司理秦岚,被奉告确有内部理财产品。当时,秦岚特意向王先生夸大说不要张扬。
就这样,自2015年1月起,王先生就将本身和家人的钱聚积起来,开始通过“内部渠道”购买秦某红所推荐的理财产品“工业月月升”,逐渐成为了理财司理秦岚的“大客户”。据王先生回想,早期的几笔理财投资均为较大数额。为了钱款转账利便,秦岚还让王先生治理了一张邮储银行卡,专门用于收取理财所得利钱。
王先生汇报新浪金融曝光台,三年来,一直是秦岚一小我私家以邮储银行理财司理的身份来接待他们,相关业务治理都是在秦岚的指导下、在邮储银行泰山支行的理财营业室举办的。这时代,每次购买理财产品都是由王先生通过POS机刷卡付款,或直接将现金交付给秦岚。于前者,王先生会收到一张POS机的小票;于后者,秦岚会手写一份“收到购买理财产品现金XX元,给以治理理财协议后,此条收回”的收条交于王先生生涯。王先生回想说,第一次购买该理财产品的的时辰,转账汇款的账户是一个私人账户。至于其后的购买钱款是流向哪个账户,POS小票和秦岚手写的收条都没有显示,他也无从知晓。
无论王先生是以何种方法交付理财产品购买钱款,老是在第二天才拿到理财产品协议书。秦岚对王先生的表明是,她是用王先生等人存入邮储银行的存款来购买理财产品,而购买理财产品是需要时刻的。因每次购买理财产品都是在邮储银行的营业时刻,在支行的理财办公室,由理财司理治理,且理财产品协议书上加盖有邮储银行的公章,以是尽量心存些许迷惑,王先生照旧选择信任。
据王先生统计,三年来,在他的牵线下,王先生及其亲人伴侣们共八户,前后数十次购买该理财产品,累计金额1299万元人民币,个中部分为利钱转本金投入。
王先生汇报新浪金融曝光台,每一期理财产品到期后,他所治理的邮储银行的卡里城市收到相应的利钱转账,因此他也一直很安心地一连对该理财产品举办购买。
平地一声雷:理财司理涉嫌诈骗被刑拘
2017年12月25日,收购男女服装,收购外贸服装,收购库存服装,邮储银行关照王先生,泰山支行理财司理秦岚因涉嫌诈骗已被刑拘,并于当日被银行解雇。银行方面称,因理财条约及邮储银行公章系秦岚小我私家伪造,王先生等人购买的理财产品均不予兑付。而秦岚的堂兄秦某红,今朝也已被刑拘。对付王先生等人购买理财产品的行为,邮储银行暗示是王先生等人听信了秦岚的虚假宣传。
王先生随后相识到,卷入这起变乱的不只仅是本身一家人,还涉及到其它的几十人,涉案金额高达五、六万万。这个中,有许多人乃至没有拿到理财产品协议书,就把钱交给了秦岚用作购买理财产品。
对付邮储银行“不予兑付”的说法,王先生暗示很是不认可。“我们不认可这种表明,我们是在银行的事变时刻、银行的理财事变室里,秦岚以银行理财司理的身份给我们先容这份理财产品的,我们相信的不是她,而是她所代表的中国邮政储备银行。”王先生再三夸大,他们是本着对银行的信任,才会一而再、再而三地购买这份理财产品。
王先生承认,投资这份理财产品,本身及家人确实有所获益。他愿意按照理财协议书及转账记录扣除理财收益,只但愿邮储银行能偿还本金,约500万人民币。
针对王先生的投诉,新浪金融曝光台致电邮储银行山东泰安市分行营业部,该分行相关认真人暗示,因秦岚已被刑拘,该案已交由经侦部门处理赏罚,涉案金钱已被冻结,因此王先生兑付本金的要求临时无法完成,详细操纵需要期待经侦办案职员的指示。同时,上述相关认真人夸大,秦岚交付给王先生等人的全部理财条约,均为虚假条约,所盖邮储银行公印也系小我私家伪造。
投埋怨无门:五百万本金何时能偿还?
从客岁年底银行关照王先生秦岚被刑拘到此刻,已经三个月了,王先生等人的本金兑付问题却一直悬而未决。“我家里有老人抱病了,急需用钱。”王先生此刻很着急。
2018年3月13日,是王先生最近一次与邮储银行相关事变职员晤面协商。同以往的说辞一样,银行事变职员对王先生的遭遇暗示怜,但仍以涉案资金还在观测中为由,拒绝兑付王先生的本金。
事发至今,王先生数次前往邮储银行山东泰山支行,与多位银行相关事变职员举办过相同。“他们本身承认内部打点有问题了,必定的。” 邮储银行一名认真与王先生会商的事变职员汇报他,已经有几十名员工因此事受到了内部处分。
与此同时,王先生也曾多次到当地银监局上访,山东泰安银监局与邮储银行相同后暗示,银行方面明晰给出愿意办理问题的立场。但邮储银行却始终没有真正提出办理问题的方案,反而一直汇报王先闹变乱还在观测中。