编辑：义乌收购库存-义乌库存收购_收购库存-义   浏览：   添加时间：2021-03-16 23:28

　　

所在：局1号楼大数据中心

主持：梁  奇  市市场禁锢局应急打点与消息宣传随处长

职员：苏  明  市市场禁锢局党构成员、副局长

      叶  民  市市场禁锢局法律稽察局局长

      张文彬  市斲丧者投诉举报中心主任

      杨  斌  市斲丧者协会秘书长

      曹文凤  市市场禁锢局特种装备安详监察处副处长

梁奇（应急打点与消息宣传随处长）：消息界的列位伴侣,列位同仁，各人上午好!维护斲丧者权益是一个永恒的话题，营造安心的斲丧情形一向以来都是我们市场禁锢部分和斲丧者协会全力的偏向。在315国际斲丧者权益日到来之际，我们本日在此召开消息宣布会，宣布12315热线投诉数据说明陈诉、斲丧维权典范案例、侵吞斲丧权益查处典范案例、96333电梯应急处理环境等。起首对各人的到来暗示热烈的接待和衷心的感激！

出席本日宣布会的有市市场禁锢局党构成员、副局长苏明，法律稽察局叶民局长、市斲丧者投诉举报中心张文彬主任、市斲丧者协会秘书长杨斌和特设处副处长曹文凤，以及我们相干处室的认真人。

介入本日宣布会的媒体有：中国食物报、江苏经济报、人民日报全媒体、扬州日报、扬州消息、扬州存眷、扬州消息广播、扬州今天糊口栏目、扬州公交电视、扬帆、网易消息，接待你们。

下面起首有请苏局长致辞。

列位消息媒体的伴侣们：各人上午好！

2021年3.15国际斲丧者权益日即将光降，在此，我谨代表市市场监视打点局和市斲丧者协会向全市宽大斲丧者致以诚挚的问候！向恒久奋战在斲丧维权一线的同道们暗示密切的慰问！

已往的2020年，是极其不服凡的一年。面临突如其来的新冠疫情，市市场监视打点局和消协组织攻坚克难，起劲应对疫情对斲丧发生的新影响、新需求，依法履责，全力把斲丧维权制度上风和职责上风转化为社会管理效能，优化法子提振斲丧信念，营造安心安详的斲丧情形，助力扬州经济高质量成长。

已往的一年，斲丧投诉越发便捷。我们整合了原工商、食药、质监、物价和常识产权五个投诉热线，实现了“12315”平台一号对外；起劲推广“指尖上的315”微信号，建树斲丧纠纷企业息争点188个，让斲丧者投诉越发利便、快捷。整年共受理斲丧者种种咨询、举报、投诉4.6万件，指导息争斲丧纠纷3.6万件，辅佐斲丧者挽回经济丧失312.92万元。

已往的一年，市场秩序越发净化。我们稳步推进新型市场禁锢机制建树，抽查企业1.4万户，3745户企业列入严峻违法失约名单。深入推进扫黑除恶、长江禁渔等专项法律动作，强化食药安详、告白、价值、重点规模计量、假意专利等联正当律，统筹推进线上线下一体化禁锢，共查处种种违法案件1771件，罚没3055.6万元。

已往的一年，斲丧情形越发安详。我们启动肉菜畅通追溯体系建树，330家食物出产企业建成电子追溯体系；实现食物小作坊挂号建档率100%，养老机构、中小学食堂“明厨亮灶”包围率100%。组织开展食物抽检2.9万批次、药品抽检901批次、扮装品抽检50批次。深入开展诚信购物店、诚信树模街区评比等安心斲丧建设勾当，引导线下实体店自主理睬无来由退货1200多家。

已往的一年，维权机制越发完美。我们礼聘了16名状师、48名技能专家组建了市消协公益状师团和专家委员会，加大重点、难点投诉的调处力度，为斲丧者提供多元的维权保障。充拭魅整合社会力气，紧盯新兴斲丧征象和投诉热门，依法推行社会监视职能，通过《斲丧周刊》、消协微信号、安心斲丧网等自有媒体，宣布种种斲丧提议、提醒、警示32次，斲丧观测陈诉21篇。

2021年是“十四五”开局之年，也是我国开启全面建树社会主义当代化国度新征程的起步之年。本年的斲丧维权年主题是“保卫安详流畅斲丧”。首要有三个方面的要求：一是依法履职，筑牢斲丧市场康健成长基本。安详权是斲丧者的根基权力，斲丧安详涉及人民群众最体谅、最直接、最实际的好处，也是斲丧市场一连康健成长的根本和保障，因此要营造安详便利斲丧情形，让斲丧者能斲丧、愿斲丧、敢斲丧。二是找准痛点，满意斲丧进级安详新需求。斲丧新业态、新模式，在满意斲丧者多样化需求，晋升斲丧便利度的同时，也袒暴露安详保障不敷的斲丧风险。因此，要强化底线思想，促进种种斲丧业态、模式类型成长，切实保障斲丧者人身、工业、小我私人书息安详。三是买通堵点，流畅斲丧助力经济轮回。把斲丧者权益掩护置于越发突出位置，是构建新成长名堂的须要保障。因此要起劲敦促斲丧维权协同共治，买通要害堵点，保障斲丧流畅，敦促斲丧在安详轨道上实现高质量成长。

环绕年主题，我们将出力开展好三个方面的事变：

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