文/王子威
2017年10月3日,诺斯通百货(Nordstrom)将会在加州西好莱坞地区开出一个新的零售概念店。
这种新型店名为“本地诺斯通(Nordstrom Local)”,主要为消费者提供美甲服务、服装裁剪和建议服务等,同时还为消费者提供一个可以喝酒(或饮料)的小酒吧——换句话说,这家店铺的核心就是提供服务。
这个店铺从本质上看和Bonobo’s的线下店——Bonobo’s在今年夏天刚刚被沃尔玛收购——非常相似:消费者可以在这里试衣服,但是这里却没有任何的库存,必须通过网络进行下单购买。
同时,店内的工作人员还会开始使用“诺斯通风格板(Nordstrom Style Boards)”为消费者服务,这项工具可以让工作人员为消费者提供个性化的时尚风格推荐,并将推荐直接发到消费者的手机上,这样,消费者就可以直接从官网(Nordstrom.com)上购买。